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初见简里里，觉得她身上有着能让人心念一动的东西。后来想了想，概括为两个字：清爽。

 
（一）
 
她剪着清汤挂面式的短发，不施粉黛，素面朝天。看上去还是学生，面庞清秀、光洁，岁月不能在她脸上刻下痕迹。她又是安详、沉静的，没有其他创业者的激昂，说起自己的经历，轻声细语，娓娓道来。
 
她的创业几近偶然，顺利得不可思议： 27岁时赴美参加硅谷的一个项目，意外拿到一笔创业投资。回国后立刻辞去大学教职，创办线上心理咨询平台“简单心理”。
 
从决定创业，到产品上线，一共只有一个半月时间。如今，“简单心理”已经获得三次融资，在业内和民间赢得名声。一切顺风顺水。
 
但“顺利”背后，其实有很多尝试和失败，以及蝉蜕般的冲突和突破。
 
她真是聪明。20岁，同龄人还在适应大学生活，她已从英国伦敦大学拿着认知神经科学硕士文凭回国，应聘到中央财经大学当老师。
 
但真正的聪明还不是早慧，而是对自己有清晰的认识，知道自己应该做什么、能够做什么。
 
从2007年开始做心理咨询，到2012年在豆瓣上写科普文章，再到在果壳、网易公开课作公开演讲，动力这么足，其实只为了解决自己的一个问题：工作环境太单调了，想交一些兴趣相投的同龄朋友。
 
那段经历，后来被简里里称作“生存策略”——不为别的，只为让她自己觉得没有枯竭。
 
这种对“枯竭”的恐慌，既来自于自己，也来自社会。处于大变局的时代，心理咨询行业风生水起，又乱象纷呈。很多人，尤其是二线、三线城市的普通人，有着强烈的心理咨询寻求，却不知道去哪里找到适合自己的心理咨询师；咨询师虽多，但鱼龙混杂。心理咨询的水域，暗礁遍布，风险丛生。
 
咨询师如何才能赢得社会信任？又能信任谁？如何成长？如何保护自己？面对自己的困惑，她的目标渐次清晰：创建一个对接来访者和心理咨询师的网络平台。
 
做法很简单：甄别受过系统训练、符合业内专业标准的心理咨询师，成为“简单心理”的认证咨询师，让他们在网络平台上和来访者相互识别。
 
两年过去了，“简单心理”已经有了200多个认证咨询师，数万人次在这里实现了自己的需要。“简单心理”不仅解决了她的问题，也部分解决了行业的问题：发现、培养、保护、管理咨询师，让他们专心做咨询，其他事情都交给“简单心理”去打理。
 
从产品层面，“简单心理”不止做个体咨询，还基于科学研究，开发不同的心理服务产品，包括问诊服务、青少年焦虑评估、线上支持小组等等。
 
（二）
 
“简单心理”的商业模式非常简单。从供需两侧看：放弃需求侧，教育大众的工作让给别人做；他们只做供给侧。
 
也就是说：识别专业能力和职业伦理都靠谱的心理咨询师；然后，督促他们提高，为他们提供服务和保护。做到了这些，也就服务了社会。心理咨询的本质无非是帮助一个人和另一人建立关系。
 
简单吗？很简单，但做好不容易。成功的企业其商业模式往往是简单的，一句话就能说清楚；而且目标很明确：解决一个真实存在的现实问题。可口可乐如是，苹果也如是。
 
虽然名声在外，“简单心理”只有十几个人，三五间房。平台虽小，却严格按规范操作。用简里里的话说，“简单心理”是有数据支撑的平台。
 
数据支撑对于心理咨询的专业性非常重要。只有基于数据，才能了解咨询师水平以及来访者的诉求，判断什么样的干预对于某种症状能有确凿的帮助；而要建立行业规范，为心理咨询师的成长设计路径，也只有从数据出发，才能避免盲人摸象。
 
“目前整个行业缺乏数据，这没有办法，我只能从自己做起，做一点是一点。”她说。

 
（三）
 
我问简里里，“简单心理”这个名称怎么来的？其实我想知道的是，给“简单心理”取名的时候，是不是已经设定了创业的方向？
 
听了她的回答，我才知道，“简里里”不是真名，真名叫李真，英文Jane Lee。2012年春天，给“豆瓣”写文章时，她把Jane Lee的谐音——“简里里”作为笔名。后来为创业项目取名，一时想不出更好的，临时把“简里里”三个字抓过来，就是“简单心理”。
 
有没有深意？她实实在在地回答：“当时没有。如果一定要扯虎皮的话，我想我自己希望：简单之中有大厚度吧。”
 
她的企业还很小。但大小不重要，重要的是力量，最重要的是力量的汇聚。她说：“我给别人做咨询的时候，能窥见一些关于自己的秘密，看到普通人身上的力量。心理咨询本身就是让你更了解自己。”
 
清清爽爽地活着，清清爽爽地创业。也许，成功就会蹲在前面的拐角，不经意地，清清爽爽地到来。

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